हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम सही पूजा संपन्न कराने, संकल्प की शुद्धता बनाए रखने और पारदर्शी धार्मिक अनुभव देने के लिए कुछ आवश्यक जानकारियाँ एकत्र करते हैं।
- पूरा नाम
- मोबाइल नंबर
- ईमेल पता
- लिंग
- पता
- गोत्र (यदि दिया गया हो)
- पूजा या संकल्प का उद्देश्य
- परिवार के नाम (वैकल्पिक)
- मंदिर की पसंद
- पूजा से जुड़ी विशेष इच्छाएँ
- UPI ID / भुगतान माध्यम
- Razorpay से संबंधित लेन-देन विवरण
- बिल और इनवॉइस रिकॉर्ड
हम कार्ड से जुड़ी कोई भी संवेदनशील जानकारी संग्रहित नहीं करते। सभी भुगतान Razorpay द्वारा सुरक्षित रूप से प्रोसेस किए जाते हैं।
- IP पता
- डिवाइस का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम
- ब्राउज़र जानकारी
- कुकीज़ और एनालिटिक्स डेटा
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
नाम, गोत्र और संकल्प संबंधित पुजारी तक पहुँचाने के लिए।
फोटो, वीडियो या पुष्टि संदेश भेजने के लिए।
सवालों, समस्याओं और अपडेट्स के लिए।
हमारे भुगतान भागीदारों जैसे Razorpay के माध्यम से।
यूज़र अनुभव बेहतर बनाने और विश्लेषण के लिए।
फ्रॉड रोकथाम, विवाद समाधान और कानूनी अनुपालन हेतु।
जानकारी साझा करना
3.1 मंदिर पुजारी एवं मंदिर प्रबंधन
केवल आवश्यक जानकारी—जैसे नाम, गोत्र, संकल्प और विशेष निर्देश।
3.2 भुगतान गेटवे
सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान प्रोसेस करने के लिए।
3.3 कानूनी प्राधिकरण
केवल तब, जब भारतीय कानून (IT Act, 2000) के तहत आवश्यक हो।
डेटा की सुरक्षा
हम आपकी सभी जानकारियाँ भारत स्थित सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड सर्वरों पर रखते हैं। डेटा सुरक्षा के लिए HTTPS/SSL, सीमित एक्सेस और नियमित सुरक्षा जाँच का पालन किया जाता है। Sanatana Bihar भारतीय IT कानूनों और डेटा-सुरक्षा मानकों का पूर्ण पालन करता है।
आपके अधिकार
आपको यह अधिकार प्राप्त हैं कि आप:
इन अधिकारों के लिए: support@sanatanabihar.com
डेटा संग्रह अवधि
6 महीने
7 वर्ष (कर कानूनों के अनुसार)
180 दिन
इसके बाद डेटा सुरक्षित रूप से हटाया या अनाम (Anonymized) कर दिया जाता है।
कुकीज़ नीति
कुकीज़ का उपयोग लॉगिन को आसान बनाने, वेबसाइट को तेज़ चलाने तथा एनालिटिक्स और यूज़र अनुभव सुधार के लिए किया जाता है। आप चाहें तो ब्राउज़र सेटिंग से कुकीज़ बंद कर सकते हैं।
बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएँ वयस्कों के लिए हैं। 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानबूझकर कोई डेटा एकत्र नहीं किया जाता।
थर्ड-पार्टी लिंक
हमारी वेबसाइट पर मंदिरों या सरकारी साइट्स के लिंक हो सकते हैं। उनकी गोपनीयता नीतियों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।
सेवा-विशेष शर्तें
- कुछ मंदिरों में पूजा हेतु सीमित जानकारी साझा करना आवश्यक हो सकता है
- कुछ अनुष्ठानों के लिए अतिरिक्त विवरण स्वेच्छा से लिया जा सकता है
- हम स्थानीय मंदिर समितियों और प्रशासनिक दिशानिर्देशों का पालन करते हैं
- केवल आवश्यक और न्यूनतम डेटा ही साझा किया जाता है
पुजारियों के साथ डेटा साझा करना
- केवल संकल्प से जुड़ी जानकारी दी जाती है
- पुजारी गोपनीयता नियमों से बंधे होते हैं
- किसी भी पुजारी को डेटा संग्रह या पुनः उपयोग की अनुमति नहीं है
यह धार्मिक मर्यादा और डिजिटल सुरक्षा दोनों सुनिश्चित करता है।
नीति में बदलाव
MandirConnect Pvt. Ltd. समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकता है। हर बदलाव वेबसाइट पर नई तारीख के साथ प्रकाशित किया जाएगा।
संपर्क करें
गोपनीयता या डेटा से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए:
Sanatana Bihar (MandirConnect Pvt. Ltd.)
+91-7903158360
Sitaram Build Mart, NH-922,
ग्राम + पोस्ट: धंधीहा,
कोईलवर, बिहार – 802160
हम आपके विश्वास, आस्था और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।
सहायता के लिए संपर्क करें →